CONDICIONES GENERALES
1-¿QUÉ ES CURSOS.YOGAYSALUD.ES?
Es la tienda en Internet de Yoga y Salud. En www.yogaysalud.es podrás comprar la oferta que se muestre en cada momento, con sujeción a las condiciones indicadas a continuación. Te ofrecemos una amplia gama de cursos online con la garantía y compromiso que Yoga y Salud adquiere contigo.
¿Qué puedes hacer si tienes cualquier duda?
Tu opinión es fundamental para Yoga y Salud. Si tienes cualquier sugerencia, duda o comentario
Escríbeme desde www.yogaysalud.es, envíame un e-mail a hola@yogaysalud.es o llámame al +34627555342
2.- TITULARIDAD DE LA WEB
Rosa Domínguez Tejeiro (en adelante Yoga y Salud Rosa Domínguez), con domicilio social en Calle San Miguel, 16 2ºA Madrid (España), y con N.I.F. 34052930G, es la titular del portal www.cursos.yogaysalud.es poniéndola a disposición de los clientes de Yoga y Salud, con el fin de proporcionar un servicio consistente en que el cliente pueda adquirir productos y/o servicios ofertados por Yoga y Salud a través de Internet, mediante el denominado www.yogaysalud.es
3.- GENERALES
Las mismas ha sido elaboradas de conformidad con la normativa vigente en la materia y concretamente, de acuerdo con lo establecido en los siguientes textos legales: Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico. Ley 7/1998 sobre Condiciones Generales de Contratación. Real Decreto 1906/1999 por el que se regula la contratación telefónica o electrónica con condiciones generales en desarrollo del artículo 5.3 de la Ley 7/1998. Ley 26/1984 General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista. Ley 59/2003 de 19 de diciembre sobre Firma Electrónica
Estas Condiciones Generales de Compra han de complementarse con las Condiciones Generales de uso y navegación fijadas para la página Web www.escuelaparaterapeutas.com, así como por cualesquiera otras Condiciones Particulares o específicas de contratación que pudieran establecerse en cada caso.
Tanto la navegación como la adquisición de cualquiera de los productos o servicios de la web www.yogaysalud.es supone la aceptación como usuario, sin reserva de ninguna clase, de todas y cada una de las subsiguientes Condiciones Generales de Contratación así como, en su caso, de las Condiciones Particulares o Específicas.
El presente texto, junto con las condiciones de uso, constituyen el marco general del contrato de formación suscrito entre www.yogaysalud.es y el/la alumno/a.
Las partes, a efectos del presente contrato, quedan definidas como “la web”, o expresiones análogas, para referirse a Yoga y Salud Rosa Domínguez, propietaria de la web www.yogaysalud.es; y “el/la alumno/a”, para referirse a la persona que contrata el servicio del curso.
Este contrato y las condiciones de uso está a disposición del usuario en el pie de la web www.yogaysalud.es. El usuario no queda sujeto a éste contrato en el momento de la inscripción sino en el momento de realizar algún pago, acto que se interpreta como la plena adhesión a este contrato.
La web garantiza al/la alumno/a el derecho a acceder a todas las lecciones, vídeos y material que componen el curso, durante el tiempo de realización marcado en dicho curso.
El/la alumno/a declara expresamente conocer, entender y aceptar estas condiciones generales de contratación, así como las condiciones de uso, así como conocer el precio, duración y servicios del curso, pudiendo consultarlos en la página web y en los posibles correos informativos. Del mismo modo, declara ser mayor de edad y tener la capacidad jurídica y de obrar necesarias para el acceso a los sitios web del centro y la contratación por medio de los mismos.
La web se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, tanto en lo referente a los contenidos de los cursos, como en las condiciones de uso de los mismos o en las condiciones generales de contratación.
El/la alumno/a tendrá derecho a ser informado/a puntualmente, sobre cualquier circunstancia relativa al curso elegido, pudiendo contactar para ello con la web por el medio que consideren oportuno, preferentemente por el correo hola@yogaysalud.es o yogaysalud.es@gmail.com
4.-. INFORMACIÓN PREVIA A LA CONTRATACIÓN.
Yoga y Salud informa que el proceso de compra de los productos ofrecidos en www.escuelaparaterapeutas.com se puede acceder a través del link que se incluye en la página principal o de inicio de la presente WEB.
El usuario declara conocer y aceptar igualmente las Condiciones Generales de Contratación que seguidamente se recogen así como cualesquiera otras de carácter particular o específico que pudieran establecerse de cara a la adquisición de determinados productos de www.yogaysalud.es y que serán debidamente indicados en pantalla durante la navegación
5.- REGISTRO DEL USUARIO.
La formalización de cualquier relación comercial con Yoga y Salud a través de la presente web requiere el previo registro del cliente o usuario.
Por tanto, el cliente que lo desee podrá registrarse cumplimentando los campos ubicados en la página correspondiente de registro de la presente web. A partir de este momento, el usuario devendrá cliente de www.yogaysalud.es pudiendo acceder a cuantos servicios se ofrecen en el mismo.
www.yogaysalud.es se reserva el derecho de cancelar el nombre de usuario y la contraseña y, por tanto, el acceso a esta WEB de aquellos usuarios que mantengan saldos deudores o impagados con Yoga y Salud
6.- FORMALIZACIÓN DE LA COMPRAVENTA.
6.1.- PRODUCTOS OFRECIDOS. INDICACIÓN DE PRECIOS.
www.yogaysalud.es mostrará en cada momento los productos a la venta junto con sus características propias y su precio. Yoga y Salud se reserva el derecho a decidir en cada momento, los cursos que se ofrecen a los usuarios o clientes a través de Yoga y Salud. De este modo, Yoga y Salud podrá en cualquier momento sumar nuevos productos a los incluidos en el mismo los cuales se regirán por lo dispuesto en las Condiciones Generales en vigor en ese momento. Así mismo Yoga y Salud se reserva el derecho a dejar de facilitar el acceso, en cualquier momento y sin previo aviso, de cualquiera de los productos ofrecidos en Yoga y Salud.
6.2.- INDICACIÓN DE PRECIOS DE LOS PRODUCTOS.
El precio de cada producto aparecerá en pantalla. Los precios en pantalla vendrán indicados en Euros e incluyen el correspondiente IMPUESTO SOBRE EL VALOR AÑADIDO (IVA) y cualquier otro impuesto que fuera de aplicación. Los precios indicados en pantalla serán en todo momento los vigentes, salvo error tipográfico.
6.3.- COMPRA MÍNIMA.
En www.yogaysalud.es no existe una compra mínima. Sin embargo, el importe total de cada acto de compra realizado por un cliente no podrá exceder los 3.000 €. (TRES MIL EUROS).
6.4.- DISPONIBILIDAD Y ENTREGA DEL PEDIDO.
La disponibilidad de cada producto / servicio siempre y cuando sean digitales es constante y de recepción instantánea. Es decir, el acceso a los cursos está disponible en el momento posterior al pago siempre, en función de las fechas del inicio del curso y cuando se realice mediante un sistema verificable automáticamente, como el pago con tarjeta o Paypal. En caso de pagos en efectivo o mediante transferencia, el acceso al servicio estará disponible una vez validado y comprobado el pago.
7.- PAGO DE LA COMPRAVENTA.
El pago del precio de los bienes comprados, los cuales aparecerán en pantalla, se podrá realizar tanto mediante tarjeta de crédito, con tarjeta de débito, Paypal, transferencia bancaria o de conformidad con los medios de pago que en cada momento se señalen en pantalla. Para proceder al pago, el Usuario deberá seguir todas y cada una de las instrucciones que aparecen en pantalla, proporcionando la siguiente información: a) Tipo de tarjeta; b) Número de tarjeta; c) Fecha de caducidad o bien d) Así como cualquier otra que se exija en pantalla.
Como sistema de pago electrónico, www.yogaysalud.es tiene instalada una pasarela de pago a través de Stripe. Todos los datos proporcionados a estos efectos son encriptados para garantizar la máxima seguridad de los mismos. Asimismo www.yogaysalud.es manifiesta que, en ningún caso almacena en modo alguno los datos proporcionados por los Usuarios a través de la pasarela de pago, y que únicamente se conservan mientras se efectúa la compra, se realiza el pago y hasta transcurrido el período de desistimiento.
8.- DEVOLUCIONES
Disponemos de 2 tipos de producto: Artículos digitales (cursos monográficos de visualización instantánea) y Cursos (que requieren de un proceso en el tiempo).
Para los Cursos el Usuario/Comprador dispondrá de un plazo de catorce (14) días naturales para resolver la compraventa, siempre que la propia naturaleza del bien adquirido lo permita. Si el Comprador cancela su participación dentro de los 14 días siguientes, a contar desde la compra del curso, se le reintegrará el importe total abonado, en el plazo de 14 días, desde su comunicación de desistimiento. En todo caso, se entenderá que el Comprador ha conocido el derecho de desistimiento desde la entrada en la Web www.yogaysalud.es, que exige la lectura y aceptación de las presentes Condiciones Generales, y en todo caso desde el momento en que efectúe el pedido.
Para los Artículos digitales, debido al tipo de producto digital, al cual se accede instantáneamente al contenido completo tras la compra, no se admiten devoluciones.
Las devoluciones de los pedidos deberán tramitarse a través del Servicio de Atención al Cliente o escribiendo a través del formulario en www.yogaysalud.es o mediante el correo electrónico hola@yogaysalud.es. Yoga y Salud devolverá las cantidades recibidas mediante abono, en un plazo no superior a treinta días.
9.- CONTENIDOS Y METODOLOGÍA
El/la alumno/a conoce y acepta la estructuración y las particularidades del curso.
El programa será el que figura en la web, en la ficha de cada curso a la que se accede a través de la página www.cursos.yogaysalud.es
El/la alumno/a realiza por sí mismo el curso haciendo uso del contenido online, según los plazos y ritmo que la web marca para el mismo.
El/la alumno/a, para poder acceder a los cursos deberá registrarse con un nombre de usuario y contraseña. Con los datos facilitados, El/la alumno/a tendrá acceso al aula virtual, donde podrá modificar la información registrada en cualquier momento desde la opción “tu perfil”.
Se accederá a todos los contenidos y recursos formativos del curso a través de la web. No se enviará físicamente ningún material, a no ser que se pacte por escrito alguna otra cosa entre las partes.
Para cuestiones relacionadas con problemas técnicos, dudas o aclaraciones sobre los contenidos del curso, el/la alumno/a puede contactar con Rosa Domínguez, creadora de los cursos, a través de la página de Contacto de la propia web.
Rosa atenderá dentro de sus posibilidades, normalmente en horario comercial aunque según disponibilidad podrá presentarse flexibilidad en la atención.
10.- PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Yoga y Salud por sí o como cesionario, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de Yoga y Salud (Rosa Domínguez) o bien de sus licenciantes. Todos los derechos reservados.
Cualquier uso no autorizado previamente por Yoga y Salud (Rosa Domínguez)., será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.
Quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Yoga y Salud (Rosa Domínguez)
El CLIENTE se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Rosa Domínguez Podrá visualizar únicamente los elementos de la web sin posibilidad de imprimirlos, copiarlos o almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de Yoga y Salud
Prohibición de las denominadas CONJUNTAS
¿Qué son las llamadas conjuntas?
Nos encontramos ante una práctica ilegal realizada por varias personas que se agrupan para adquirir un servicio o producto digital con el fin de costes en el precio final. En este caso consistiría en la realización del pago por una sola persona del curso online, pero cuyo acceso facilitaría al resto de personas que han realizado esta práctica, accediendo al curso varias personas con la misma contraseña y email.
Recordamos que queda terminantemente prohibido compartir la licencia para uso con más personas, cada licencia es personal e intransferible reservándonos cuantas acciones civiles y penales nos asistan en aras de salvaguardar nuestros derechos, todo ello bajo apercibimiento de incurrir en un delito contra la propiedad intelectual del art. 270 y ss del Código Penal con penas de prisión de hasta 4 años.
11.- EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDADES
Yoga y Salud Rosa Domínguez no puede garantizar la continuidad técnica del Sitio Web, la ausencia de fallo o interrupciones del servicio ni que el Sitio Web estará disponible o accesible el cien por cien del tiempo por causas ajenas al control de https://yogaysalud.es o causas fortuitas y/o de fuerza mayor, virus, ataques informáticos y/o actuaciones de terceros que ocasionen la imposibilidad total o parcial de la prestación de los servicios así como otras causas imprevisibles como pudieren ser el incorrecto funcionamiento de internet.
12.- PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
Yoga y Salud Rosa Domínguez a través de su web www.yogaysalud.es o cualquier otro dominio o subdominio vinculado a ésta, y de titularidad de Yoga y Salud Rosa Domínguez puede solicitar al Usuario ciertos datos de carácter personal. Los datos suministrados por el Usuario quedarán incorporados a un fichero automatizado de datos de carácter personal, titularidad de Yoga y Salud Rosa Domínguez, el cual será procesado con el fin de prestar los servicios solicitados por el Usuario. El Usuario autoriza el tratamiento automatizado de los datos personales suministrados, necesarios para la prestación de los servicios pactados, así como a realizar estudios de mercado, elaborar perfiles de compra con el objeto de aplicar ventajas, descuentos y ofertas adicionales relacionadas con su condición de cliente, derivadas o no del análisis de sus hábitos de compra y enviar comunicaciones promocionales, a través de cualquier medio (electrónicos o no), a los que así lo deseen y no manifiesten lo contrario, sobre novedades, productos, servicios y ofertas especiales de Yoga y Salud
La información personal recabada de los usuarios registrados es almacenada en una base de datos propiedad de Escuela para terapeutas, que asume las medidas de índole técnica, organizativa y de seguridad que garanticen la confidencialidad e integridad de la información de acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, y demás legislación aplicable.
Yoga y Salud utilizará los datos suministrados por el Usuario de manera interna para dar a conocer al Usuario la información que éste solicite, así como para informarle de ofertas y promociones que pudiera considerar de interés para el mismo.
Cualquier Usuario registrado puede en cualquier momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en relación a sus datos de carácter personal suministrados en www.escuelaparaterapeutas.com mediante comunicación escrita dirigida a Yoga y Salud Rosa Domínguez, en la dirección Calle San Miguel 16 2-A 28038 Madrid (España); esta comunicación también podrá ser realizada mediante el envío de un correo electrónico a la dirección: hola@yogaysalud.es.
13.- LEGISLACIÓN APLICABLE. SUMISIÓN A FUERO
Las presentes Condiciones Generales de Uso, la relación existente entre Yoga y Salud Rosa Domínguez y el usuario respecto de las mismas, así como todas las cuestiones que pudieran derivarse del acceso y/o uso del mismo se entenderán reguladas e interpretadas de conformidad con la legislación española, sometiéndose expresamente las partes a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Barcelona.
En el caso de que el usuario tenga su domicilio fuera de España, Yoga y Salud Rosa Domínguez y el usuario se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales competentes en el Reino de España.
AVISO LEGAL
1.- DATOS IDENTIFICATIVOS
Titular: Rosa Domínguez Tejeiro y correo electrónico hola@yogaysalud.es
En adelante al titular lo denominaremos “Rosa Domínguez”.
2.- USUARIOS
La utilización de este Sitio Web atribuye la condición de USARIO a quien lo haga e implica la aceptación de todas las condiciones incluidas en este Aviso Legal.
El USARIO declara bajo su responsabilidad ser mayor de 14 años y tener capacidad suficiente para la contratación o para el tratamiento de los datos de que se trate, por lo que Rosa Domínguez no es responsable del incumplimiento de este requisito.
3. USO DEL SITIO WEB
El usuario se compromete a utilizar el Sitio Web, los contenidos y servicios de conformidad con la Ley, el presente Aviso Legal, las buenas costumbres y el orden público.
Del mismo modo, el Usuario se obliga a no utilizar el Sitio Web o los servicios que se presten a través de él con fines o efectos ilícitos o contrarios al contenido del presente Aviso Legal, lesivos de los intereses o derechos de terceros, o que de cualquier forma pueda dañar, inutilizar o deteriorar el Sitio Web o sus servicios, o impedir un normal disfrute del Sitio Web por otros Usuarios.
Asimismo, el Usuario se compromete expresamente a no distribuir a terceros, destruir, alterar, inutilizar o, de cualquier otra forma, dañar los datos, programas o documentos electrónicos y demás que se encuentren en este Sitio Web.
INFORMACIÓN ADICIONAL SOBRE PROTECCION DE DATOS
Responsable
ROSA DOMÍNGUEZ
Finalidad
Prestarle el servicio que nos solicita en cada uno de los formularios en que inscribe sus datos.
Informar y gestionar de las actividades, servicios y productos ofrecidos y los solicitados o contratados, así como informar de las novedades que se vayan produciendo en los mismos, no siendo utilizados para finalidades incompatibles con éstas.
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras no nos informe de su interés en eliminarlos.
Destinatarios:
Cesión de datos: Sus datos no serán cedidos a terceros ajenos a nuestra organización.
Transferencia de datos: Sus datos no serán transferidos a terceros países.
Derechos:
Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación y supresión de sus datos, así como la limitación u oposición de los mismos.
Para revocar su consentimiento puede dirigirse a la siguiente dirección hola@yogaysalud.es
Definición del CURSOS/MONOGRÁFICOS. El PROGRAMA/FORMACIÓN consiste en un conjunto de vídeos online, textos y audios, que se explican con detalle en la web www.yogaysalud.es
Estructura del CURSOS/MONOGRÁFICOS. Es esencial el diseño del CURSOS/MONOGRÁFICOS y su estructura modular, tanto por lo que se refiere a los contenidos como a su distribución temporal.
Rosa Domínguez se reserva el derecho a efectuar, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones necesarias, pudiendo actualizar y ajustar los contenidos del CURSOS/MONOGRÁFICOS siempre y cuando se respeten y mantengan los fines originales del CURSOS/MONOGRÁFICOS y con la finalidad de llevar a cabo mejoras para el ALUMNO.
Recuperación de las sesiones extra individuales: Las sesiones en directo contratadas de forma extra que se pierdan por causas ajenas a Rosa Domínguez, no se recuperarán en ningún caso.
Idioma del CURSOS/MONOGRÁFICOS: El idioma en que se imparten los seminarios del PROGRAMA/FORMACIÓN es el castellano.
Modalidad Videos Formación. Mediante la compra del Video-curso el ALUMNO no adquiere el derecho a realizar ningún acto de explotación sobre ellos. En particular no está facultado para reproducir, distribuir, transformar o comunicar públicamente el Video-curso/Video e- learning.
Queda prohibida la utilización de cualquier método para revelar o duplicar la metodología didáctica o tecnológica para cualquier propósito incluso aunque sea para uso personal o privado.
Asimismo, el ALUMNO consiente el tratamiento de sus datos para ser informado de futuros cursos, CURSOS/MONOGRÁFICOS, actividades y para enviar publicaciones de Rosa Domínguez que puedan ser de su interés.
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También tiene derecho a retirar su consentimiento y reclamar ante la autoridad de control.
Cualquier controversia que surja de la interpretación de este documento se someterá a la ley española y a la jurisdicción de los juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.